《MTP中高層干部核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》精英版
經(jīng)典培訓(xùn)課程,是眾多企業(yè)首選,為企業(yè)鑄造管理優(yōu)秀團(tuán)隊
承諾:對課程不滿意不收費(fèi)
7月17-18 佛山 11月13-114 深圳
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【參加對象】:企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理,總監(jiān)、各部門經(jīng)理/主管/管理人員、和有志于提升自我的相關(guān)人員。
【授課形式】:老師講授、案例剖析、情境模擬、分組互動研討、疑難問題解答
【培訓(xùn)時間】:2天12小時
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【課程的收益與價值】
1、革新觀念,培養(yǎng)中高層干部必備的管理意識和思維方式
2、提升中高層干部的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)
3、提升中高層干部的溝通與團(tuán)隊協(xié)作能力
4、提升中高層干部的計劃、組織、與目標(biāo)達(dá)成能力
5、提升中高層干部的執(zhí)行能力
6、掌握分析問題與解決問題的技巧與步驟
7、認(rèn)識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法
8、了解和掌握年新一代員工的價值取向、心理與行為特征
9、了解和掌握管理新一代員工的技巧與方法
10、提升中高層干部打造高效協(xié)作團(tuán)隊的能力
11、提升中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力
12、充分認(rèn)識到提升自我的必要性與迫切性
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課程大綱
第一部分、中高層干部的職責(zé)與使命擔(dān)當(dāng)、必備能力與素質(zhì)
1、中高層干部在企業(yè)的地位、責(zé)任與使命
2、優(yōu)秀管理干部的十大特質(zhì)
3、管理干部日常工作中常犯的六種角色錯位
■案例分析:如何實現(xiàn)角色的成功轉(zhuǎn)換。
4、精準(zhǔn)把握管理干部的五大工作職責(zé)
5、正確理解和把握“責(zé)、權(quán)、利”之間的關(guān)系
6、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
7、優(yōu)秀管理干部必備的十二項能力
8、管理干部類型分析與自檢
■案例分組研討、分享與點評
1)八種典型的管理干部,你屬于那一種?
2)通過四個工作中典型案例,揭示管理干部對工作和職責(zé)的把握程度。
第二部分、提升中高層干部的策劃、組織、執(zhí)行與與目標(biāo)達(dá)成能力
1、策劃、組織、用人、指揮、控制,如何做到環(huán)環(huán)相扣
2、達(dá)成型解決問題型工作目標(biāo)如何來制定與實施
3、為什么會出現(xiàn)計劃趕不上變化?如何做到精準(zhǔn)把控。
4、為什么看似完美的工作計劃卻執(zhí)行不下去?
5、執(zhí)行不力的十大原因
6、管理干部面對執(zhí)行力的五大態(tài)度
7、結(jié)果與任務(wù)
8、商業(yè)人格
9、如何提升自己的執(zhí)行力
10、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力
11、提升執(zhí)行力實用管制工具
(1)PDCA閉環(huán)法 (2)分段控制法 (3)三要素控制法
(4)稽核控制法 (5)數(shù)據(jù)考核控制法 (6)YCYA法
12、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
13、如何加強(qiáng)團(tuán)隊間的配合與協(xié)作,確保順利執(zhí)行并達(dá)成工作目標(biāo)
■案例分享與研討:優(yōu)秀企業(yè)目標(biāo)管理與執(zhí)行力成功案例分享
第三部分、提升中高層干部的溝通與協(xié)作能力──管理的核心
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的三大原則與心態(tài)
3、溝通的四大誤區(qū)
4、有效溝通的六種導(dǎo)航工具
5、溝通障礙產(chǎn)生的問題成因與防范
6、警惕暴力溝通的四種情形
7、如何正確看待與處理“合作與競爭”之間的沖突關(guān)系。
8、有效處理沖突的六大技巧(進(jìn)退有方)
9、報告、聯(lián)系、商討
10、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
1)怎樣才能讓下屬相信你、認(rèn)可你,樂意聽你的
11、如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通
1)70%的人離職是因為同上司溝通出現(xiàn)問題
2)怎樣才能成為上司的得力助手,得到上司的支持與肯定
12、如何與同級進(jìn)行配合與協(xié)作
1)同級相處的四項原則
2)同級間溝通的四種主要方式
3)面對成績或責(zé)任時應(yīng)有的心態(tài)與原則
13、怎樣才能消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
14、如何增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,有效開展工作。
15、如何營造良好的溝通文化與團(tuán)隊精神。
■經(jīng)典案例分享、研討和分組發(fā)表。
第四部分、提升中高層干部發(fā)掘問題和解決問題的能力
■如何實現(xiàn)從“習(xí)以為常”到“自我覺知”的轉(zhuǎn)變
1、慣性思維導(dǎo)致的后果
2、面對工作現(xiàn)場你看到了什么?
■ 工作現(xiàn)場哈哈鏡
3、如何練就老鷹眼晴---現(xiàn)場診斷的內(nèi)容和重點
4、為何工作中存在大量問題卻視而不見,解而不除?
5、“垂直思考”與“冰山理論”
6、管理人員思考與解決問題的8D法、六何法及“五大手法”
7、現(xiàn)場處理問題的金鑰匙“三現(xiàn)主義”與“走動管理”
8、如何搜集現(xiàn)場有用數(shù)據(jù)、加以分析和有效應(yīng)用
9、如何從人、機(jī)、物、環(huán)中找出問題、消除浪費(fèi)
10、如何與相關(guān)部門及時、有效,協(xié)調(diào)解決問題
11、如何實施“瓶頸”突破與“焦點問題”解決
12、如何在企業(yè)和車間持續(xù)推動“問題改善與提案建議制度”
思考:誰提出問題,請先拿出解決方案,請問這種做法是否正確。
案例研討分析:優(yōu)秀企業(yè)解決問題成功經(jīng)驗分享
第五部分、提升中高層干部培養(yǎng)、激勵下屬的能力,助你更好的引領(lǐng)新一代員工
1、衡量員工是否適崗的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
■兩把尺子、四種狀態(tài)
案例分析:員工狀態(tài)診斷
2、新一代員工的人格特質(zhì)與職業(yè)價值觀
4、員工心理與行為特征
5、如何對新一代員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
1)態(tài)度決定一切---員工心態(tài)培養(yǎng)
2)培養(yǎng)員工應(yīng)有的態(tài)度、方法與OJT訓(xùn)練
■案例分析與研討:
▲與其責(zé)怪下屬太笨,不如反思為啥教不好
▲做教練而不做警察,好的管理者就是一位好老師。
3)員工消極情緒產(chǎn)生的根源與結(jié)果分析
4)引導(dǎo)員工達(dá)成工作目標(biāo)的方法與技巧
5)塑造責(zé)任心、培養(yǎng)自信心
實操:情境模擬
6)行為與習(xí)慣改善輔導(dǎo)技巧
實操:情境模擬
7)能力與業(yè)績改善輔導(dǎo)技巧
實操:模擬績效面談
8)員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)技巧
5、如何對新一代員工進(jìn)行有效溝通與激勵
1)員工究竟在想什么?需要什么?
2)面對新一代員工溝通對話的六大障礙
3)與新一代員工溝通對話的五種技巧
4)激發(fā)新一代員工潛力的四種有效方法
5)讓新一代員工主動認(rèn)知問題的方法與途徑
6)有效激勵下屬的六種方式與十二種實操方法
■馬斯洛理論 ■XY理論 ■雙因素理論 ■期望理論 ■強(qiáng)化理論 ■公平理論
■案例分享與分組研討發(fā)表
7)“馬太效應(yīng)”在管理中運(yùn)用與發(fā)揮
實操:情境模擬
第六部分、提升中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、怎樣才算是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
2、如何由“管”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)”,正確理解下面兩句話:
■領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想,管理者管理事物。
■領(lǐng)導(dǎo)者最會做人,管理者只會做事。
3、如何正確評價自己的領(lǐng)導(dǎo)能力?
■能力量表評估:
■性格量表
■品格修為檢視表
4、一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣練成的?
5、如何發(fā)揮職位影響力
6、如何建立個人影響力
7、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力
8、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
9、十種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
10、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力與情緒管理
11、如何將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?/span>
12、如何激發(fā)正面情緒,有效管控負(fù)面情緒
13、領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管控下屬和團(tuán)隊的情緒
14、了解與認(rèn)識你的IQ、EQ、AQ
■IQ、EQ、AQ測量表
15、如何管控與應(yīng)對不同類型的下屬與同事
16、領(lǐng)導(dǎo)力的成長與發(fā)展提升
■案例研討:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
17、突破現(xiàn)有格局,培養(yǎng)自信與成功心態(tài)
■案例剖析、分享與小組研討發(fā)表
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講師簡介:陳景華老師
★華南理工大學(xué)工學(xué)碩士、中山大學(xué)工商管理碩士
★企業(yè)運(yùn)營與組織建設(shè)管理資深專家
★精益化管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家
★六西格瑪黑帶、品質(zhì)管理資深顧問
★廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會資深專家
★獨(dú)創(chuàng)“IPQCDM高勢能突破提升與高維運(yùn)營”落地實施方法論
★30多年500強(qiáng)企業(yè)和管理咨詢行業(yè)高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
★200+企業(yè)駐廠式全程咨詢輔導(dǎo)服務(wù)
★清華/北大、中大/華工大學(xué)MBA/EMBA/總裁班特聘專家講師
★曾就職美資家電惠而浦、跨國通訊諾基亞等企業(yè),擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、制造總監(jiān)、品質(zhì)高級
經(jīng)理、PMC總監(jiān)、PE/IE高級經(jīng)理、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務(wù)。
◆實戰(zhàn)經(jīng)驗:
★陳老師在三十多年統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊的工作中,在管理人員的能力提升、團(tuán)隊打造、人員激勵、識人、用人、留人方面具有極高的水平與造詣。
★陳老師在企業(yè)任職期間大力推行精益生產(chǎn)、IE現(xiàn)場改善、成本管控、全面質(zhì)量管理的運(yùn)用,獲得了巨大的成功。從2002年專職從事管理咨詢行業(yè)。經(jīng)過三十年的實踐、探索與研究,在精益智造、品質(zhì)提升、成本管控,和企業(yè)運(yùn)營管理方面,積累了豐富的經(jīng)驗和具有獨(dú)到的見解。陳老師是行業(yè)內(nèi)認(rèn)同度與贊譽(yù)度極高的精益智造與企業(yè)管理資深專家、高級授課講師和精益項目資深顧問。
★2004年至今陳老師為滿足企業(yè)的實際需要,在全國各地成功舉辦了近2000多場講座,授課人數(shù)達(dá)到十幾萬多人次,曾接受過培訓(xùn)的企業(yè)一萬多家,并為近1000家企業(yè)提供過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和駐廠式項目輔導(dǎo)服務(wù). 陳老師實踐經(jīng)驗豐富,課程講授過程列舉大量案例,特別強(qiáng)調(diào)實用性和可操作性,深受聽課學(xué)員的好評和尊敬。在咨詢項目輔導(dǎo)方面,敢于承諾效果,不達(dá)目的,決不收兵。
◆曾服務(wù)過的知名企業(yè)有:
國光電器、惠而浦家電、泰科電子、TCL集團(tuán)、新瑪基家電、美的集團(tuán)、深圳南太電子、超聲電子、東莞飛利浦、名幸電子、松下萬寶、三星電子、步步高電子、北京奔馳汽車 、愛信精機(jī)汽車零部件 、萬寶井汽車配件、東海橡塑汽車防震配件、本田車燈 、豐田汽車座椅 、本田汽車制鎖 、偉巴斯特汽配、華國光學(xué)、聯(lián)邦家私、浙江年年紅、錫山家具、韋邦家具、華南建材、聯(lián)塑集團(tuán)、鳳鋁鋁材、南玻集團(tuán)、科勒衛(wèi)浴、新中源陶瓷、歐普照明、雷士照明、禮興塑膠、中山國際玩具、臺灣憶霖食品、統(tǒng)一企業(yè)、百事可樂、可口可樂、紅豆集團(tuán)、百斯盾服飾、浙江報喜鳥、福建七匹狼、時代皮具、勵泰皮具、互太紡織、立白集團(tuán)、寶潔公司、虎彩印刷、永紅印刷、新天倫印刷、蒂森電梯、奧迪斯電梯、大洋電機(jī)、堅士制鎖、金達(dá)五金、國泰五金、一汽錫柴、本田發(fā)動機(jī)、中集集團(tuán)、明毅電鍍機(jī)械、海天機(jī)械、上海世邦機(jī)械、臺灣聯(lián)眾不銹鋼、聯(lián)想集團(tuán)、德賽集團(tuán)、中電電力、重慶電力、汕頭移動通訊、匯豐銀行、西儀股份、中海油、中石油、廣西東亞糠業(yè)、中糧集團(tuán)、三一重工、廣西柳工、西部礦業(yè)、云天化、魯西化工、瑞星化工、富士康、中科院物理研究院。
◆出版的專輯與視頻:
陳老師將歷時三十年積累起來豐富的精益制造與管理經(jīng)驗,進(jìn)行濃縮升華,先后出版了:
1《中高層干部核心管理能力提升》《高效管理八堂課》《打造優(yōu)秀的一線主管》《從技術(shù)走向管理的跨越》。
2《精益生產(chǎn)實戰(zhàn)案例》《精益生產(chǎn)深入推進(jìn)與障礙突破》《現(xiàn)代IE有效運(yùn)用與精益現(xiàn)場改善》《卓越現(xiàn)場改善與成本控制》《生產(chǎn)計劃與物料控制》《全面質(zhì)量管理推行案例》等專著和光碟,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價
◆駐廠式咨詢項目輔導(dǎo):
陳老師在從事企業(yè)運(yùn)營管理與咨詢行業(yè)的三十年中,曾為家電和電子企業(yè)、汽車和零配件企業(yè)、五金制品企業(yè)、玩具與塑膠企業(yè)、服裝與鞋帽企業(yè)、食品企業(yè)、化工企業(yè)、家具企業(yè)、印刷企業(yè)、鋼鐵企業(yè)、IT企業(yè)等200多家企業(yè)提供過全程的咨詢項目服務(wù),均獲得了良好的效果和得到企業(yè)的一致認(rèn)同。
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【主辦單位】明睿企業(yè)管理咨詢有限公司
【聯(lián) 系 人】歐小姐 13763005155
【公司網(wǎng)址】m.txrubber.com 培訓(xùn)地點:佛山、深圳
【培訓(xùn)費(fèi)用】4800元/兩天/人(含學(xué)費(fèi)、講義、午餐、稅費(fèi)、茶點等),團(tuán)購可以優(yōu)惠。
備注:有需求的企業(yè)請來電咨詢并獲取報名表格。
明睿企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2002年,是一間立足制造業(yè)、致力于企業(yè)內(nèi)部管理提升、打造企業(yè)管理系統(tǒng)化、流程化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,立志成為中國企業(yè)首選的可信賴的管理咨詢公司。